Gestor de Cuenta de Atención al Cliente Ozark

Rone and Associates - Allstate Insurance

Gestor de Cuenta de Atención al Cliente

Tiempo completo • Ozark
Responsive recruiter
Beneficios:
  • 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado
  • Oportunidad de ascenso
Resumen del puesto:
Una agencia Allstate en crecimiento busca un Representante/Gestor de Cuentas de Atención al Cliente motivado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es ideal para alguien a quien le gusta ayudar a las personas, construir relaciones y formar parte de un entorno de equipo de apoyo.

Como Representante de Cuentas de Clientes, asistirá a los clientes con sus necesidades de seguro, ayudará a mantener relaciones sólidas con los clientes y apoyará las operaciones diarias de la agencia. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para aprender sobre el sector asegurador, desarrollar valiosas habilidades profesionales y explorar futuras trayectorias profesionales dentro de la agencia.

Tanto si procedes de atención al cliente, comercio minorista, banca, hostelería o de otro entorno centrado en las personas, damos la bienvenida a personas positivas, fiables y con ganas de crecer.

Responsabilidades:
  • Ayuda a los clientes con preguntas sobre sus pólizas y coberturas
  • Ofrece un servicio excelente por teléfono, correo electrónico e interacciones presenciales
  • Ayuda a los clientes a revisar sus necesidades de seguro e identificar opciones de cobertura adecuadas
  • Apoyar al equipo de la agencia con tareas administrativas y operativas
  • Mantener registros y documentación precisos de los clientes
  • Construye relaciones sólidas con clientes nuevos y existentes
  • Participar en oportunidades de formación y desarrollo profesional
Requisitos:
  • Sólidas habilidades de comunicación e interpersonalidad
  • Se prefiere experiencia en atención al cliente, pero no es obligatoria
  • Organizado y detallista, con buenas habilidades de gestión del tiempo
  • Cómodo aprendiendo nuevos sistemas y tecnologías
  • Actitud positiva y disposición a aprender
  • Capacidad para trabajar en un entorno centrado en el equipo
Cualificaciones preferidas:
  • Experiencia previa en atención al cliente, comercio minorista, banca, hostelería o seguros
  • Disposición para obtener licencias de seguros (si no están ya licenciadas)
Lo que ofrecemos:
  • Compensación competitiva
  • Formación y desarrollo dentro del sector asegurador
  • Cultura de oficina de apoyo y orientada al equipo
  • Oportunidades de ascenso dentro de la agencia o dentro de tu propia agencia
Este puesto puede ser un excelente punto de partida para quienes desean construir una carrera a largo plazo en el sector de seguros y servicios financieros, con oportunidades potenciales de crecimiento y liderazgo.

El salario base por hora depende de la experiencia. También hay oportunidades de bonificación/comisión disponibles.
Compensación: 18,00 $ - 23,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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Promoción profesional en un campo en crecimiento
Con más de 400,000 ofertas de trabajo en los próximos cinco años en los EE. UU., la industria de seguros ofrece una gran oportunidad para el empleo y el avance profesional. Además, la industria continúa evolucionando y brindando nuevas trayectorias profesionales en ventas, servicio al cliente, análisis, marketing digital, tecnología y más. (Fuente: investprogram.org)
Flexibilidad
Los seguros pueden brindarle una carrera gratificante y una vida completa con trabajos que no solo son satisfactorios, sino que también pueden ofrecer horarios flexibles y una excelente cultura de oficina. En un artículo de U.S. News and World Report que presenta 'Los mejores trabajos de 2020', el agente de seguros ocupó el puesto # 2 en su lista de 'Trabajos de ventas y marketing'. (Fuente: investprogram.org)
Marca la diferencia
Los agentes independientes son pilares en sus comunidades y participan activamente en organizaciones locales, patrocinando equipos deportivos o apoyando organizaciones benéficas. El seguro le ofrece la oportunidad de hacer una carrera ayudando a las personas cuando sufren una pérdida y necesitan ayuda. (Fuente: investprogram.org)
Seguridad en el empleo
Las cosas cambian, pero los seguros han llegado para quedarse. Las personas siempre lo necesitarán para su automóvil, hogar, negocios, viajes y más. La industria de los seguros toca todos los aspectos de la vida, y eso no cambiará. (Fuente: investprogram.org)